心理素质差与心肠软有关系吗？

我一直有个疑惑，心理素质差和心肠软之间是否存在关系？我身边的一些人，确实心理素质不太好，情绪波动大，容易焦虑和抑郁。但同时他们也是非常善良，有同情心，对他人总是很宽容。这让我觉得有点矛盾，因为通常我们认为心理素质不好的人可能会表现出更加冷漠或者自私。我很好奇这两者之间是否有某种潜在的关联，或者只是偶然的巧合。希望能有人给我一些启发。